Servis
Zašto odabrati nas ?
JN Changtai, visokotehnološko poduzeće specijalizirano za R&D, proizvodnja i prodaja, ima više od 10 godine iskustva u laserskoj industriji. Njegovi proizvodi uglavnom pokrivaju mašinu za lasersko rezanje, aparat za lasersko zavarivanje,mašina za lasersko obeležavanje,i mašina za lasersko čišćenje. Naša fabrika pokriva površinu od 6000 kvadratnih metara, i sadrži skoro 1,00 zaposlenima, koji maksimalno skraćuju vreme ciklusa proizvoda i garantuju isporuku mašina. Naše mašine se izvoze u više od 80 zemalja i regiona širom Azije, Evropa, Afrike i Okeanije. Osim toga, imamo više od 50 profesionalni spoljnotrgovinski prodavac & osoblje nakon prodaje, pružanje 24-satnih online i offline tehničkih usluga u 12 jezicima. Jednom riječju, posvećeni smo pomaganju klijentima da poboljšaju svoju ekonomsku efikasnost i pružanju sveobuhvatnih rješenja za primjenu lasera za korisnike širom svijeta.
- Zasnovano na granicama tehnologije,vrhunski istraživački dizajn
- Standardizirajte proizvodnju i osigurajte isporuku proizvoda
- Garantujte kvalitet i izbegavajte brige
Tehnička podrška
Naši inženjeri su dostupni za slanje u inostranstvo radi ugradnje, puštanje u rad ili čak postprodajna usluga. Zaposleni od strane iskusnih servisera, naš centar za podršku nikada nije zatvoren. Naši stručnjaci za tehničku podršku su vam na raspolaganju 24 sati dnevno, 365 dana u godini. Naša usluga vam može pomoći:
- Dijagnoza i rješavanje problema.
- Procijenite performanse mašine.
- Identifikujte komponente.
- Montirajte i/ili uklonite komponente.
- Pregledajte softver i kontrolni sistem.
- Optimizirajte performanse opreme.
Servis
Pretprodaja
- Profesionalni prodajni tim i inženjerski tim pružaju profesionalnu tehničku podršku
- 18 sati na mreži svaki dan,možete nas kontaktirati preko Alibaba Trade menadžera,Email,Whatsapp,skype,Wechat ,Telefonski broj,i tako dalje.
- Testni video i podrška za uzorke
- OEM podrška
- Podrška za certifikate: CE, FDA
Servis u prodaji
- U preradi proizvodnje, naši profesionalni tehnički inženjeri pregledaju obradu kako bi osigurali kvalitet proizvoda Nakon završetka naše mašine , naš inženjer će napraviti 24 sati konstantno testirajte i osigurajte da mašina postigne najbolje performanse.
- Snimanje radnog videa i slika mašine za potvrdu kupaca. Snimite video o isporuci , slike dijelova u svakom detalju i sačuvajte ih u fajlu kako bi naš tim nakon prodaje mogao pomoći kupcu da brže riješi pitanje
Nakon prodaje
- 3 godine garancije kvaliteta, mašina sa glavnim delovima(isključujući potrošni materijal) mijenjaju se besplatno kada postoji bilo kakav problem tokom garantnog roka.
- Besplatno doživotno održavanje.
- Besplatan kurs obuke u našoj fabrici.
- Potrošni materijal ćemo obezbijediti po agencijskoj cijeni kada vam zatreba zamjena.
- 18 sati na mreži svaki dan, besplatna tehnička podrška.
- Mašina je podešena prije isporuke , operativni disk i priručnik su uključeni. Ako također ima bilo kakvih pitanja, pls ljubazno reci mi
Pakovanje
Imamo 3 paket slojeva. Za spolja, usvajamo standardnu kutiju od šperploče za izvoz. U sredini, mašina je prekrivena penom, da zaštitite mašinu od podrhtavanja. Za unutrašnji sloj, mašina je prekrivena plastičnom vrećicom za zgušnjavanje za vodootpornost.