Servis
proč nás vybrat ?
JNChangtai, high-tech společnost specializující se na R&D, výroba a prodej, má více než 10 let zkušeností v laserovém průmyslu. Její produkty pokrývají především laserové řezací stroje, laserový svařovací stroj,laserový značkovací stroj,a laserový čisticí stroj. Naše továrna pokrývá oblast 6000 metrů čtverečních, a obsahuje téměř 1,00 zaměstnanci, které maximálně zkracují dobu produktového cyklu a zaručují dodání strojů. Naše stroje se vyvážejí do více než 80 zemí a regionů po celé Asii, Evropa, Africe a Oceánii. Navíc, máme více než 50 profesionální prodejce zahraničního obchodu & poprodejní personál, poskytování 24hodinových online a offline technických služeb v 12 jazyky. Ve slově, jsme odhodláni pomáhat zákazníkům zlepšit jejich ekonomickou efektivitu a poskytovat komplexní řešení laserových aplikací uživatelům po celém světě.
- Založeno na hranici technologie,špičkový výzkumný design
- Standardizovat výrobu a zajistit dodávku produktů
- Zaručte kvalitu a vyhněte se starostem
Technická podpora
Naši inženýři jsou k dispozici pro odeslání do zámoří k instalaci, uvedení do provozu nebo dokonce poprodejní servis. Obsluha zkušenými servisními profesionály, naše centrum podpory není nikdy uzavřeno. Naši odborníci na technickou podporu jsou k dispozici 24 hodin denně, 365 dní v roce. Naše služba vám může pomoci:
- Diagnostika a odstraňování problémů.
- Vyhodnoťte výkon stroje.
- Identifikujte součásti.
- Namontujte a/nebo odstraňte součásti.
- Zkontrolujte software a řídicí systém.
- Optimalizujte výkon zařízení.
Servis
Předsolit
- Profesionální prodejní tým a inženýrský tým poskytují profesionální technickou podporu
- 18 hodiny on-line služby každý den,můžete nás kontaktovat prostřednictvím obchodního manažera Alibaba,E-mailem,Whatsapp,skype,Wechat ,Telefonní číslo,a tak dále.
- Testovací video a podpora ukázek
- OEM podpora
- Podpora certifikátů: TENTO, FDA
Servis v prodeji
- Při zpracování produkce, naši profesionální techničtí inženýři kontrolují zpracování, aby zajistili kvalitu produktů Po dokončení našeho stroje , udělá náš inženýr 24 hodiny neustále testujte a zajistěte, aby stroj dosáhl nejlepšího výkonu.
- Natáčení pracovního videa a snímků strojů pro potvrzení zákazníků. Natočte doručovací video , obrázky dílů v každém detailu a uložte je do souboru, aby náš poprodejní tým mohl pomoci zákazníkovi vyřešit otázku rychleji
Po prodeji
- 3 let záruka kvality, stroj s hlavními díly(s výjimkou spotřebního materiálu) budou bezplatně změněny kdy dojde k nějakému problému během záruční doby.
- Bezplatná celoživotní údržba.
- Zdarma školení v našem závodě.
- Když budete potřebovat výměnu, poskytneme spotřební díly za agenturní cenu.
- 18 hodiny on-line služby každý den, bezplatnou technickou podporu.
- Stroj byl před dodáním seřízen , součástí byl operační disk a manuál. Pokud jsou také nějaké dotazy, prosím řekni mi to
Balení
My máme 3 balík vrstev. Pro vnější, přijímáme standardní překližkovou krabici pro export. Uprostřed, stroj je pokryt pěnou, aby byl stroj chráněn před otřesy. Pro vnitřní vrstvu, stroj je krytý ztužujícím plastovým sáčkem pro vodotěsnost.