Услуга
почему выбрали нас ?
JN Чантай, высокотехнологичное предприятие, специализирующееся на R&D, производство и продажа, имеет более 10 лет опыта в лазерной индустрии. Его продукция в основном охватывает станки для лазерной резки., лазерный сварочный аппарат,лазерная маркировочная машина,и машина для лазерной очистки. Наша фабрика занимает площадь 6000 квадратные метры, и содержит почти 1,00 сотрудники, которые максимально сокращают время производственного цикла и гарантируют поставку машин. Наши машины экспортируются в более чем 80 страны и регионы Азии, Европа, Африка и Океания. Кроме того, у нас больше, чем 50 профессиональный продавец внешней торговли & послепродажный персонал, предоставление круглосуточных технических услуг в режиме онлайн и офлайн в 12 языки. В мире, мы стремимся помочь клиентам повысить их экономическую эффективность и предоставить комплексные решения для лазерных приложений для пользователей по всему миру.
- На основе передовых технологий,лучший дизайн исследования
- Стандартизируйте производство и обеспечьте доставку продукции
- Гарантия качества и отсутствие забот
Техническая поддержка
Наши инженеры могут быть отправлены за границу для установки, ввод в эксплуатацию или даже послепродажное обслуживание. Штат опытных специалистов по обслуживанию, наш центр поддержки никогда не закрывается. Наши специалисты технической поддержки доступны 24 часов в день, 365 дней в году. Наш сервис может помочь вам:
- Диагностика и устранение неполадок.
- Оцените производительность машины.
- Идентифицировать компоненты.
- Установка и/или удаление компонентов.
- Проверить программное обеспечение и систему управления.
- Оптимизация производительности оборудования.
Услуга
Предпродажа
- Профессиональная команда продаж и команда инженеров обеспечивают профессиональную техническую поддержку
- 18 часов онлайн-обслуживания каждый день,Вы можете связаться с нами через торгового менеджера Alibaba,Эл. адрес,WhatsApp,скайп,Вичат ,Номер телефона,и так далее.
- Тестовое видео и поддержка образцов
- OEM-поддержка
- Поддержка сертификатов: Станок для лазерной резки - это разновидность оборудования для лазерной резки металла с ЧПУ с высоким качеством., FDA
Услуга в продаже
- В переработке производства, наши профессиональные технические инженеры проверяют процесс обработки, чтобы гарантировать качество продукции После того, как наша машина закончит , наш инженер сделает 24 постоянно проверяйте часы и убедитесь, что машина достигает наилучшей производительности.
- Съемка рабочего видео и фотографий машины для подтверждения клиентов. Снять видео доставки , фотографии деталей в каждой детали и сохранить в файле, чтобы наша команда после продажи могла помочь клиенту решить вопрос быстрее
После продажи
- 3 лет гарантии качества, машина с основными частями(без учета расходных материалов) будет изменено бесплатно когда, если есть какие-либо проблемы в течение гарантийного срока.
- Бесплатное пожизненное обслуживание.
- Бесплатное обучение на нашем заводе.
- Мы предоставим расходные материалы по агентской цене, когда вам потребуется замена.
- 18 часов онлайн-обслуживания каждый день, бесплатная техническая поддержка.
- Машина была отрегулирована перед поставкой , операционный диск и руководство были включены. Если есть также какие-либо вопросы, Пожалуйста, скажите мне
Упаковка
У нас есть 3 пакет слоев. Для снаружи, мы принимаем стандартную фанерную коробку для экспорта. В середине, машина покрыта пеной, для защиты машины от тряски. Для внутреннего слоя, машина покрыта утолщением полиэтиленового пакета для водонепроницаемости.