Услуга
Зашто изабрати нас ?
ЈН Цхангтаи, високотехнолошко предузеће специјализовано за Р&Д, производње и продаје, има више од 10 године искуства у ласерској индустрији. Његови производи углавном покривају машину за ласерско сечење, машина за ласерско заваривање,машина за ласерско обележавање,и машина за ласерско чишћење. Наша фабрика покрива површину од 6000 квадратних метара, и садржи скоро 1,00 запослених, који максимално скраћују време циклуса производа и гарантују испоруку машина. Наше машине се извозе у више од 80 земаља и региона широм Азије, Европа, Африке и Океаније. Додатно, имамо више од 50 професионални спољнотрговински продавац & особље након продаје, пружање 24-часовних онлајн и офлајн техничких услуга у 12 језика. У речи, посвећени смо помагању клијентима да побољшају своју економску ефикасност и пружању свеобухватних решења за ласерске апликације за кориснике широм света.
- На основу границе технологије,врхунски истраживачки дизајн
- Стандардизујте производњу и обезбедите испоруку производа
- Гарантујте квалитет и избегавајте бриге
Техничка подршка
Наши инжењери су доступни за слање у иностранство ради инсталације, пуштање у рад или чак постпродајна услуга. Запослени од стране искусних сервисера, наш центар за подршку никада није затворен. Наши стручњаци за техничку подршку су доступни 24 сати дневно, 365 дана у години. Наша услуга вам може помоћи:
- Дијагноза и решавање проблема.
- Процените перформансе машине.
- Идентификујте компоненте.
- Монтирајте и/или уклоните компоненте.
- Прегледајте софтвер и контролни систем.
- Оптимизујте перформансе опреме.
Услуга
Претпродаја
- Професионални продајни тим и инжењерски тим пружају професионалну техничку подршку
- 18 сати на мрежи сваки дан,можете нас контактирати преко Алибаба Траде менаџера,Емаил,Вхатсапп,скипе,Вецхат ,Број телефона,и тако даље.
- Тест видео и подршка за узорке
- ОЕМ подршка
- Подршка за сертификате: ЦЕ, ФДА
Услуга у продаји
- У преради производње, наши професионални технички инжењери прегледају обраду како би осигурали квалитет производа Након завршетка наше машине , наш инжењер ће направити 24 сати константно тестирајте и осигурајте да машина постигне најбоље перформансе.
- Снимање радних видео записа и слика машина за потврду купаца. Снимите видео о испоруци , дели слике у сваком детаљу и сачувајте их у фајлу тако да наш тим након продаје може помоћи купцу да брже реши питање
Након продаје
- 3 године гаранција квалитета, машина са главним деловима(искључујући потрошни материјал) мењају се бесплатно када постоји било какав проблем током гарантног рока.
- Бесплатно доживотно одржавање.
- Бесплатан курс обуке у нашој фабрици.
- Ми ћемо обезбедити потрошне делове по агенцијској цени када вам затреба замена.
- 18 сати на мрежи сваки дан, бесплатна техничка подршка.
- Машина је подешена пре испоруке , оперативни диск и упутство су били укључени. Ако има и питања, плс љубазно ми реци
Паковање
Имамо 3 пакет слојева. За споља, усвајамо стандардну кутију од шперплоче за извоз. У средини, машина је прекривена пеном, да заштити машину од подрхтавања. За унутрашњи слој, машина је покривена пластичном врећицом за згушњавање за водоотпорност.