服務
點解揀我哋 ?
江南昌泰, 一家專業從事研發嘅高新技術企業&D, 生產和銷售, 具有以上 10 多年嘅激光行業經驗. 其產品主要覆蓋激光切割機, 激光焊接機,激光打標機,同激光清洗機. 我厂佔地面積 6000 平方米, 並包含幾乎 1,00 員工, 最大限度咁縮短產品周期時間，保證機器嘅交付. 我哋嘅機器出口到更多 80 亞洲周邊國家同地區, 歐洲, 非洲同大洋洲. 另外, 我哋仲有更多 50 專業外貿業務員 & 售後人員, 提供24小时綫上線的技術服務 12 語言. 一句話, 我哋致力於幫助客戶提高經濟傚益，為全球用戶提供全面嘅激光應用解決方案.
- 立足技術前沿,頂級研究設計
- 標準化生產，確保產品交付
- 保證質素，避免後顧之憂
技術支持
我哋嘅工程師可派往海外進行安裝, 調試甚至售後服務。 由經驗豐富嘅服務專業人員組成, 我哋嘅支持中心永遠唔會關閉. 我哋嘅技術支持專業人員隨時待命 24 鐘頭一日, 365 一年中嘅天數. 我哋嘅服務可以幫助您:
- 診斷和故障排除.
- 評估機器性能.
- 識別組件.
- 安裝和/ 或拆卸組件.
- 審查軟件和控制系統.
- 優化設備性能.
服務
售前
- 專業嘅銷售團隊同工程師團隊提供專業嘅技術支持
- 18 每日在線服務小時數,你可以透過阿里巴巴貿易經理與我哋聯繫,電子郵件,Whatsapp,Skype,微信 ,電話號碼,等陣.
- 測試視頻同樣品撐
- 原始設備製造商支持
- 證書支持: 斷續器, 林業發展局
售中服務
- 在加工生產中, 我哋嘅專業技術工程師檢查加工，以確保我哋機器完成後嘅產品質素 , 我哋嘅工程師將使 24 鐘頭不斷測試，確保機器達到最佳性能.
- 拍攝工作視頻和機器圖，供客戶確認. 拍攝交付視頻 , 每個細節嘅零件圖並保存在文件中，以便我哋嘅售後團隊可以幫助客戶更快地解決問題
售後服務
- 3 年質量保證, 機器與主要零件(唔包括耗材) 在保修期內出現任何問題時，應免費更換.
- 終身免費維護.
- 我哋工廠嘅免費培訓課程.
- 當您需要更換時，我們將以代理價格提供易損件.
- 18 每日在線服務小時數, 免費技術支持.
- 機器在交付前已經過調整 , 包括操作盤和手冊. 如果仲有任何問題, 請告訴我
包裝
我哋有 3 圖層包. 對於外部, 我哋採用標準膠合板盒出口. 在中間, 機器被泡沫覆蓋, 保護機器免受晃動. 對於內層, 機器被加厚嘅膠袋覆蓋，用于防水.